Ralentissement du service de la SAAQ
Le ralentissement du service à la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) pour la période allant du 26 janvier au 20 février 2023 peut occasionner des inconvénients pour les individus en processus de s’acheter une motoneige, y compris le temps venu de se procurer un droit d’accès aux sentiers FCMQ :
i) Pour une motoneige achetée d’un concessionnaire
- Le concessionnaire vous émettra un certificat d’immatriculation temporaire (ou « transit »), celui-ci étant valide pour 10 jours.
- Pour vous procurez un droit d’accès, vous n’avez qu’à inscrire le numéro du transit dans la case prévue au numéro d’immatriculation dans la plateforme d’achat en ligne (fcmq.qc.ca).
- Toutefois, vous devrez communiquer avec le service à la clientèle de la FCMQ (514-252-3076) pour faire effectuer une mise à jour de votre profil lorsque le transit sera échu (pour y inscrire le nouveau numéro de transit).
- Lorsque les opérations à la SAAQ reprendront et que vous recevrez votre nouvelle plaque, le service à la clientèle pourra vous assister à nouveau en faisant la mise à jour de votre dossier en y inscrivant le numéro de plaque.
ii) Pour une motoneige achetée d’un particulier
- Malheureusement, vous ne pourrez pas vous procurer un droit d’accès tant et aussi longtemps que le transfert d’immatriculation ne sera pas complété.
- Lorsque les opérations à la SAAQ reprendront et que vous recevrez votre nouvelle plaque, vous pourrez vous inscrire à la plateforme d’achat de droit d’accès et effectuer votre achat.
Enfin, sachez que CETTE SITUATION EST COMPLÈTEMENT HORS DU CONTRÔLE DE LA FCMQ et nous vous demandons de communiquer avec la SAAQ pour toutes questions et commentaires.
